Il servizio di Invio SMS

CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO

Importazione rubriche da database esterni contenuti su fogli Excel

Il servizio consente di importare ed esportare rubriche contenenti i dati dei destinatari dei messaggi utilizzando fogli Excel. Nel sistema è disponibile un modello di foglio Excel sul quale incollare i dati e una funzione di importazione. Il sistema controlla la correttezza dei dati ed elimina i numeri di cellulare doppi.

Creazione messaggi contenenti parti fisse e dinamiche

La funzione di Invio SMS consente la creazione messaggi contenenti parti fisse e dinamiche, che il sistema provvede a personalizzare automaticamente prima di inviarli (ad esempio: Gentile Sig. [nome], il giorno [data] è in scadenza il periodo di revisione relativo al suo veicolo [targa]. L’attendiamo presso la Ns Sede per l’effettuazione delle operazioni di revisione del veicolo)

Profilazione dei contatti nella rubrica

La gestione rubrica telefonica consente di profilare i contatti inseriti utilizzando i gruppi, in maniera da effettuare invii selezionando un target preciso, evitando costose e inutili dispersioni dei messaggi. I gruppi possono essere inseriti direttamente su Excel prima di importare le rubriche.

Effettuazione l’invio a partire anche da un file esterno (tipo file di testo TXT)

Molto spesso capita di dover effettuare comunicazioni a gruppi di utenti sempre diversi. Per evitare di creare una nuova rubrica ogni volta, è possibile inviare i messaggi a partire da un file di testo contenente i numeri di telefono. Il sistema importa il file ed invia i messaggi SMS senza intaccare la rubrica esistente.

Creazione messaggi standard da riutilizzare (modelli)

La creazione di una campagna di comunicazione richiede spesso uno studio e un lavoro di sintesi, per consentire una comunicazione efficace e diretta. Il sistema consente di registrare questi messaggi come modelli, in maniera da poter essere riutilizzati risparmiando tempo le volte successive.

Programmazione degli invii dei vari messaggi, creando una vera e propria pianificazione delle proprie campagne di informazione

Il sistema consente di programmare gli invii dei messaggi SMS, in modo da pianificare con cura e per tempo le campagne di comunicazione.

Auguri di compleanno e ricorrenze

Una funzione specifica consente di inviare, il giorno di nascita del contatto, di un messaggio personalizzabile, contenente ad esempio auguri di buon compleanno. Questo consente di mantenere il contatto con i propri clienti in maniera più efficace. Lo stesso meccanismo può essere utilizzato inserendo una data di ricorrenza (nascita di un figlio, anniversari vari, ecc.) con un diverso messaggio.

Personalizzazione del nome del mittente del messaggio

Il mittente del messaggio è personalizzabile. Si può impostare una volta e si può cambiare ad ogni invio, creando ogni volta effetti diversi e forte curiosità nei destinatari della comunicazione.

Inserimento link a siti Internet e landing page

In un mondo dove gli smartphones la fanno da padroni, inserendo un link nel messaggio è possibile indirizzare il destinatario del messaggio verso una pagina Internet con una offerta o con una informazione importante. Un modo molto efficace per incrementare la visibilità di una pagina e raggiungere gli obiettivi di una campagna di comunicazione.

Inserimento numeri di telefono

Allo stesso modo, inserendo un numero di telefono, il destinatario del messaggio non dovrà fare altro che cliccare sul telefono per rispondere al messaggio: chiamare il numero ed effettuare la prenotazione, richiedere le informazioni necessarie, ecc. Il tutto in pochi secondi.

Invio messaggi in tre qualità diverse

Il sistema consente di inviare gli SMS in tre modalità diverse, consentendo di ottimizzare i costi degli invii. Se ad esempio si desidera verificare se i clienti hanno ricevuto il messaggio ed esattamente quando, si potrà utilizzare la qualità GOLD(con mittente e ricevuta). Se si desidera inviare il mittente ma non importa sapere se i messaggi sono stati consegnati sarà possibile inviare utilizzando la qualità PREMIUM(con mittente senza ricevuta) e si potrà risparmiare. Se infine non è necessario neanche il mittente e si vuole un invio a basso costo (senza garanzie di consegna) si potrà utilizzare la qualità BASIC(senza mittente e senza ricevuta).

Notifica avvenuta ricezione del messaggio SMS (ricevuta di ritorno) a richiesta

Per la qualità GOLD è disponibile per ogni invio un elenco completo dei numeri contattati e con il risultato di ogni messaggio inviato (messaggio consegnato, numero errato, ecc.)

Ricezione report via e-mail degli invii effettuati

Attivando una opzione è possibile ricevere automaticamente una e-mail con un elenco completo dei numeri contattati e con il risultato di ogni messaggio inviato per invio in GOLD(messaggio consegnato, numero errato, ecc.)

Come faccio per acquistare il servizio Invio SMS?

Il servizio Invio SMS viene attivato automaticamente come servizio di base. Per acquistare i servizi di sms2Go vedi come fare alla pagina Come acquistare.

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